Сегодня с клиентом спорили на тему продажности «сайтов». У дяди этого клиента есть оффлайновый мебельный магазин и есть интернет сайт, с которого можно сразу заказать мебель (разрабатывали этот сайт не мы).

И этот сайт не приносит никакого дохода. Мой клиент конечно же уповал на то, что дизайн этого сайта не очень профессионален и продвижением сайта никто не занимается, на что я возразил, что эти действия приведут только к потери денег, чем вызвал сильное удивление клиента.

Если честно, я сразу скептически отнесся к продаже мебели через интернет. Я бы даже в реальном магазине 7 раз подумал бы, прежде чем купить диван в обивке, которая не представлена в магазине, а тут они рассчитывают на чистую продажу через интернет.

Лично у меня есть для сайта магазина мебели не очень раскрученной марки 3 модели.

1. Красивый имиджевый сайт, с красивыми изображениями мебели, может быть с применением FLASH. Основное предназначение этого сайта вызвать у потенциального клиента впечатление «WoW!».

Плюс сам по себе этот сайт надо будет продвигать, причем довольно серьезно и массово. Итого выходит кругленькая сумма (дорогой красивый дизайн - минимум 20 000 рублей, красивая флэш-анимациям - минимум 10 000 рублей, программирование, наценка агентства, итого где-то 50 000-60 000) Плюс продвижение. Итого… Готов ли небольшой магазин мебели выложить минимум 100 000 рублей на сайт? Это по самым скромным подсчетам. Думаю нет.

Кому бы стоило бы взять такую модель? Возможно сети магазинов стоило бы сделать отдельный сайт для новой продуктовой линейки. И, таким образом, использовать интернет как один из рекламных каналов в рамках большой рекламной кампании.

2. Сайт визитка. Можно было бы сделать небольшой сайт. Просто для того, чтобы он был. Чтобы клиенту можно было бы сказать: «вот у нас есть сайт, можете посмотреть нашу мебель там». И больше от этого сайта ничего не ждать.

3. Продающий сайт. НО НЕ интернет магазин. Лично мне эта идея кажется бесполезной.

В данном случае, я бы поставил бы главным ожидаемым действием посетителя сайта «визит в реальный магазин». Да, здесь тоже пришлось бы поработать над фотографиями мебели, красиво ее подать. НО! Здесь нужно продать не только саму мебель, но и приход в магазин.

Отдельное внимание я бы уделил акциям. На главной странице я бы сделал заголовок с приглашением «распечатай купон с сайта и получи скидку в 10%», пообещал бы вкусный кофе и т.д.. Я бы поработал бы над описанием мебели, подумал бы, кто целевая аудитория, почему им нужна эта мебель, добавил бы призывов к действию и многое, многое другое.

В отличие от имиджевого варианта, я бы не стал взрывать весь интернет своей рекламой, а дал бы рекламу по узкоцелевым запросам. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, измерял бы, сколько человек ко мне пришло и позвонило в магазин, узнав обо мне из интернета, посчитал бы сколько мне стоит один визит человека, сколько человек из пришедших купило мебель, сколько я трачу денег на одну продажу и т.д. и т.п..

Это совсем другая модель, заточенная на прямой отклик.

И самой приятное здесь в том, что стоит такой сайт намного- намного меньше. Но небольшой ручеек из посетителей магазина пошел бы точно.

Вы сейчас возможно скажете. А почему нельзя сделать имиджевый сайт продающим? Можно сделать. Но в ущерб «имиджевости». За двумя зайцами погонишься… Если цель№1 для вашего сайта «имиджевость», а цель №2 «продажность», то продажность будет хромать. И наоборот.

Если вы хотите узнать больше о том, как заставить ваш сайт продавать, ждем вас на нашем online семинаре.

Свои мысли по поводу статьи можете присылать нам на почту mail@intconsulting.ru